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JINSのレンズ交換はカラーレンズでも6ヶ月以内なら無料で交換可能!

前にJINSで度つきのサングラスを買っていたのですが、実際に使ってみたら、ちょっとサングラスとしての見え方に違和感をおぼえて、失敗したかなー、と反省。

そこで、「カラーレンズも無償交換の範囲内?」と疑問に思ったところ、結論は、なんと「カラーレンズも無償交換の範囲内」でした!

JINSのレンズ交換はカラーレンズでも6ヶ月以内なら無料で交換可能!

カラーレンズ交換前のメガネ

こちらがJINSで作成した、度つきのサングラスです。

カラーレンズ交換後のメガネ

そして、カラーレンズを無償交換して、通常のレンズにしたメガネがこちら。

もちろん金額は無料です。店員さんも快く対応してくださり、最初は諦めかけていただけに、これは本当に嬉しいサービスでした!

JINSは購入後6ヵ月以内なら無償交換可能!

自分はレンズ交換の対象は、度数の見え方だけかなと思っていて、諦めていました。

ただ、なんでも聞いてみるだけならタダだし・・・と思って、カスタマーサポートにお問合せしてみたところ、下記のご返答を頂きました。

「ご購入商品には、商品お渡し日より6ヶ月間、フレーム・レンズ合わせて最大2回までの保証をお付けしており、ご連絡頂きましたような見え方の不具合につきましては、保証にてレンズ交換(濃度変更)を承ります。」

ほんと、なんでも聞いてみるものだなと思いました。

カラーレンズ交換は返金までしてくれる!

自分はレンズ交換の際、「フォレスト50%」でなくて、「なんかしらの15%」程度の淡い色にしようと思っていました。

しかし、そのことを店頭で伝えると、店員さんから、こんなご提案を頂きました。

「カラーレンズが見えにくいということでしたら、通常のレンズにして頂いて、カラーレンズ代を返金することもできますが、いかがなさいますか?」

「え・・・? いや、でも悪いので、カラーレンズにしますよ」

「いえ、全然お気になさらないでください。ぜひ、通常レンズにしませんか?」

「あ、はい」

という流れで、まさかの通常レンズに交換して、カラーレンズ代の返金までしてもらうことができました。

す、すごすぎるぞ、JINSさん・・・。

まとめ

メガネを買う時はJINSさん安定だなと思いました。リーズナブルなだけでなく、アフターサービスも完璧です!

▼JINSの公式サイト
JINS公式通販ショップ

▼こちらは前回の記事

JINSの度つきサングラスを購入! 感想は視力が悪くてもお手軽価格なので便利!

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