DS216jなどNASエラー「プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが～」の対処法

先日、DS216jにて「プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です」というエラーが出ましたので、その対処法を紹介したいと思います。

エラーについて

DS216jなどNASを使っていると、本当にたまにですが、「プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。」とエラーが出る時があります。

nas_err

これは、ファイルがアクティブになっている状態で強制終了して、再起動などをした時に起きたりします。きちんとディレクトリを追いかけていないのですが、おそらくは再起動前の編集状態を示す一時ファイルがどっかに残っているのだと思います。

対処方法

こういう場合、時間が経過すれば、どこかのタイミングで一時ファイルが消えてくれたのかもしれないのですが、とりあえず早期の対処法としては、NASを再起動することが手っ取り早いです。

NAS再起動⇒パソコン再起動とすると、先ほどまで編集不可能になっていたファイルの編集が可能となっているかと思います。NASの種類にもよりますが、DS216jの場合は、Quickconnectなどで管理画面にアクセスして、コンパネから再起動を指示してやれば、お手軽に再起動可能です。

もし、「プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。」とエラーが出た場合は、まずは再起動を試してみると解決に至るかと思います。それでもダメな場合は、しばらく時間を置いてみてから、トライしてみましょう。最悪は、データをコピーしておいて、編集不可能になっているものは、むりやり削除するような形になってしまうかもしれません。

また、もしも多人数環境で共有サーバーとして使っている場合は、単純に他の人が編集しているだけの可能性がありますので、確認してみると良いかと思います。